Reconhecida pelos seus clientes como um “condomínio marítimo”, a Marina 188 vai muito além de ser apenas mais uma marina em Paraty. Privacidade, conforto e segurança são nossas palavras de ordem, e são também o ponto forte e o grande diferencial dessa empresa.
Aqui nossos usuários encontram atendimento personalizado em um ambiente reservado, onde impera a amizade e a proximidade. O clima é de descontração e as equipes de trabalho estão focadas em atender com qualidade e exclusividade cada um dos clientes e visitantes.
Fazendo história:
A Marina 188 iniciou suas atividades no ano 2000 na cidade de Paraty, sul do estado do Rio de Janeiro, quando existiam apenas quatro empresas do mesmo ramo no município.
Dois anos após o nascimento da empresa, foi feito o registro da marca Marina 188 e, de lá para cá, os investimentos em infraestrutura só cresceram e crescem. A intimidade com o ambiente litorâneo, natural aos nossos fundadores, deu origem a uma empresa com potencial e credibilidade perante seus fiéis clientes.
Desde a sua criação, quando tinha apenas quatro funcionários, a marina ocupa o mesmo endereço. Seus colaboradores, todos da cidade de Paraty e que aprenderam o ofício na prática, atualmente compõem nosso quadro de mão de obra qualificada. Tudo isso graças ao investimento em aperfeiçoamento e profissionalização desenvolvido pela Marina 188 com seus funcionários.
Missão:
• A Marina 188 tem como missão, através do trabalho em equipe, identificar e assegurar uma prestação de serviço diferenciado com um padrão de qualidade e segurança que satisfaça nossos clientes, através de uma experiência de lazer inesquecível, sendo reconhecida como o melhor destino náutico de Paraty;
• O respeito pelo meio ambiente constitui um alicerce na melhoria contínua dos nossos processos;
• Orientada para a satisfação do cliente, está de igual modo empenhada na obtenção de resultados para os colaboradores, fornecedores e parceiros.
Visão:
Ser reconhecida como uma empresa que proporciona entretenimento, comodidade, conforto, segurança e o melhor atendimento.
Valores:
• Respeito e compromisso com os clientes e colaboradores;
• Comunicação e informação;
• Serviços diferenciados e de qualidade;
• Segurança;
• Atendimento prestativo com foco no cliente;
• Ética e responsabilidade social.
Normas e fiscalização ambiental:
Preocupada com a qualidade dos serviços que oferece, nossa empresa segue todas as normas e exigências ambientais feitas pelo INEA (Instituto Estadual do Ambiente), órgão público que fiscaliza estabelecimentos na costa litorânea do estado do Rio de Janeiro.
Responsabilidade Social:
Além de nos preocuparmos com a capacitação de nossos colaboradores, investindo na melhoria da mão de obra local, pensamos também na responsabilidade social da Marina 188 com o município de Paraty. Por isso, temos uma parceria com o INP (Instituto Náutico Paraty) que oferece aulas gratuitas para crianças da cidade onde aprendem a velejar, além de outros ofícios das profissões marítimas. Também fechamos outra parceria com o Galpão Aplauso, um projeto social que existe há dez anos voltado para jovens de baixa renda entre 15 e 29 anos, onde participam de várias atividades artísticas e aprendem o ofício das áreas voltadas à construção civil e à indústria naval: aqui na Marina 188 os cursos são voltados para o segmento náutico, onde eles aprendem através de aulas teóricas e práticas e ao final do curso são encaminhados para o mercado de trabalho ou empregados pela própria Marina 188.
CONFIRA NOSSO REGULAMENTO INTERNO AQUI